卓越绩效评价认证简介

卓越绩效管理体系是一套源于国际先进管理实践、旨在提升组织整体绩效与竞争力的综合性绩效管理框架。是通过评价标准引导组织实现全面卓越的管理模式,其核心是通过系统化的方法整合组织资源、优化管理流程,最终实现经营结果的持续提升。卓越绩效管理体系以卓越绩效模式为核心,其起源可追溯至 1987 年美国设立的 “马尔科姆・鲍德里奇国家质量奖”(Malcolm Baldrige National Quality Award)。该奖项旨在通过一套科学的评价标准,激励美国企业提升质量管理水平、增强国际竞争力,随后被全球多个国家借鉴(如日本戴明奖、欧洲 EFQM 卓越奖等)。

我国于 2001 年引入该模式,2004 年发布《卓越绩效评价准则》(GB/T 19580)和《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/T 19579),并于 2012 年修订为现行版本,推动了卓越绩效模式在我国企业、事业单位、社会组织中的应用。

认证目的和好处:

1.通过系统化战略管理,避免资源浪费,确保组织方向与市场需求一致帮助企业从单纯的产品质量管理提升到企业全面绩效管理。目前,有些企业做IS09000质量体系认证并不是为了提高质量或管理水平,而是为了进入某市场而不得已而为之。而卓越绩效企业评价管理体系,则是向这些企业灌输先进的管理意识,使企业各个管理环节都达到完美,取得草越统效。

2.优化过程管理,减少内耗,提升资源(人力、资金、技术)的利用效率帮助企业从单纯的管理要求到追求更高标准。
引进《卓越绩效评价准则),是企业卓越的“成熟度评价”标准,对企业的管理体系进行“诊断式”的评价,从管理的“效率”着手,旨在发现企业或组织当前最迫切、最需要的改进,进而使企业或组织不断追求卓越。

3.帮助企业从追求成功到追求卓越。
《卓越绩效评价准则》规定了达到卓越绩效的标准和实现途径,一个追求成功的企业,它可以从管理体系的建立、运行中取得绩效,并持续改进其业绩、取得成功。但对于一个成功的企业如何追求卓越,则“卓越绩效模式”提供了评价标准,企业可以采用这一标准集成的现代质量管理的理念和方法,不断评价自己的管理业绩走向卓越。

卓越绩效管理体系评价依据:GB/T 19580-2012《卓越绩效评价准则


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