为大力开展认证质量提升行动,强化机构内部管理,在认证过程管理、现场审核、证后监管等方面,以铁的手腕,下狠招,出奇招,从严从实管理,控制认证风险,确保认证质量,五洲恒通于2022年10月14日召开“认证人员约谈暨《五洲恒通有机产品认证管理标准》发布会”。公司总经理李国秋、副总经理曲丽、总经理助理杨兰及各部负责人参加了会议。
结合近期认证监管及机构日常自查过程中发现的问题,对三名检查员进行了约谈。李总再次强调了机构对认证管理工作的宗旨和目标,重申了机构对认证审核的红线问题、违规行为的“零容忍”态度,对相关的审核人员、管理人员和业务人员做出严厉批评,提出了机构的管理要求和下一步的做法。曲总指出,作为食品农产品认证机构,我们出台了很多的内部管理文件和制度,对业务开发人员、内部管理人员、审核人员和申请认证企业、认证管理各环节都有明文规定,各个环节都有企业和人员的相关承诺和相关签字声明,希望大家严格执行机构的管理规定,严格信守各自的承诺,不要用侥幸心理碰红线,试底线。几位检查员认识到自己工作中的严重问题,并作深入检讨,明确表态,今后将端正工作态度,改正工作方法,严格按照认证依据和机构管理要求进行现场检查,做到严肃、认真、不流于形式。几位检查员也结合日常工作对机构的认证业务管理提出了建议,希望跟机构一起持续改进,不断提升业务水平,更好的为认证客户服务。
为了机构的业务管理持续、有效、高质量发展,全面控制认证风险,机构依据《有机产品管理办法》《有机产品认证实施规则》以及GB/T 19630标准,从严从紧出台了《五洲恒通有机产品认证管理标准》,从企业认证申请准备、认证资料提交、认证合同受理、现场审核、内部评定、证书和标志发放、证后监管等,更全面更具体地提出了要求,作为机构有机产品认证内控标准,全程控制认证风险,确保认证质量。
从去年至今以来,我机构采取对企业持续培训、对机构人员培训、邀请企业和人员研讨座谈、帮助企业开展产品贸易对接、以神秘顾客身份线上线下购买获证产品检测,开展地方政府和企业座谈等系列活动,本次出台机构有机产品认证内控标准,开展违规认证人员约谈等等措施,全面彰显五洲恒通强化内部管理,提高认证产品质量,控制认证风险的信心和决心。
本次会议,作为机构认证质量提升的重大举措,五洲恒通一定会不忘初心,继续为社会各界提供专业技术服务,全面履行承诺,承担社会责任,传递消费信心,服务产业发展。
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