批发业和零售业服务认证

认证依据

3.1无形资产和土地服务GB/T 27925-2011 商业企业品牌评价与企业文化建设

(发布单位:中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会;实施日期:2012-02-01)

3.2建筑工程和建筑物服务GB/T 50378-2019 绿色建筑评价标准

(发布单位:中华人民共和国住房和城乡建设部;实施日期:2019-08-01)

或:

3.3批发业和零售业服务GB/T 27922-2011 商品售后服务评价体系

(发布单位:中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会;实施日期:2012-02-01)

3.4 在收费或合同基础上的生产服务

SB/T 10962-2013商品经营企业服务质量评价体系

(发布单位:中华人民共和国商务部;实施日期:2013-11-01)

3.5 保养和修理服务

SJ/T 31002-2016 企业设备维护保养通则,

(发布单位:中华人民共和国工业和信息化部;实施日期:2016-06-01)

或:

RB/T 306-2017 汽车维修服务认证技术要求

(发布单位:中华人民共和国工业和信息化部;实施日期:2017-12-01)

上述法规和标准可在全国标准信息服务平台http://std.samr.gov.cn/上获取。


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